Preguntas frecuentes

1. ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

El tiempo de entrega varía según tu ubicación, pero generalmente tomará entre 3 a 7 días hábiles tras confirmar tu compra.

2. ¿El envío es gratuito?

¡Sí! Ofrecemos envío gratuito en todas nuestras compras.

3. ¿Qué métodos de pago aceptan?

Puedes pagar contra entrega o pago efectivo.

4. ¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Una vez despachado, recibirás el número de guía para rastrear el estado de tu envío en tiempo real.

5. ¿Tienen política de devoluciones?

Sí, ofrecemos una garantía de satisfacción. Si tu producto tiene algún defecto de fabricación, contáctanos dentro de los primeros 7 días para gestionar un cambio o reembolso.

6. ¿Cómo puedo comunicarme con atención al cliente?

Puedes escribirnos a través del formulario de contacto de esta página o enviarnos un correo directamente a: tienda.shopnow101@gmail.com